Общество с ограниченной ответственностью
«АРТ МАРКЕТ»
Договор публичной оферты о продаже товаров
Интернет-магазина «Cube.Market» № 1
1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.1. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.
1.2. «Владелец» – собственник Товаров или лицо, обладающее правом продажи и реализации Товаров, опубликованных на Сайте Продавца.
1.3. «Доставка» – комплекс услуг, связанных с организацией доставки Товара.
1.4. «Доставщик» – лицо, привлекаемое Продавцом для Доставки Товара.
1.5. «Заказ» – отдельные позиции Товара, оплаченные Покупателем на Сайте Продавца.
1.6. «Каталог» – перечень Товаров, опубликованных на Сайте Продавца.
1.7. «Менеджер» – сотрудник Продавца, работающий с Владельцами и Покупателями.
1.8. «Оферта» – публичное предложение Продавца Покупателю заключить Договора (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.9. «Площадка» – арт-центр Cube.Moscow, расположенный по адресу: Москва, ул. Тверская, д. 3, минус 2 этаж отеля The Carlton, Moscow, график работы: ежедневно с 12:00 до 21:00 часов, если иное не указано на сайте https://cube.moscow/.
1.10. «Подарочный сертификат» – документ, позволяющий предъявителю сертификата частично или полностью оплатить Товары на определенную сумму на Сайте Продавца.
1.11. «Покупатель» – физическое лицо, которое совершает покупку из Каталога на Сайте Продавца.
1.12. «Продавец» – ООО “Арт Маркет”.
1.13. «Сайт Продавца» – www.cube.moscow/market, интернет-магазин «Cube.Market».
1.14. «Товар» – произведение искусства или дизайна, видеолекции, и иные позиции, опубликованные в Каталоге на Сайте Продавца.
2. Общие положения.
2.1. Общество с ограниченной ответственностью «АРТ МАРКЕТ», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товаров, предоставленных ему Владельцем через Сайт Продавца.
2.2. Продавец имеет право изменять стоимость Товара, условия данной Публичной Оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Продавца, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.
2.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее Акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара на Сайте Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является Акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
2.4. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
3. Предмет договора.
3.1. Продавец продает Товар и/или Подарочный сертификат в соответствии с действующими ценами, опубликованными на Сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар и/или Подарочный сертификат в соответствии с условиями Договора.
3.2. Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
4. Оформление Заказа.
4.1. Заказ Товар и/или Подарочного сертификата осуществляется Покупателем через Сайт Продавца.
4.2. При оформлении Заказа на Сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
– фамилия, имя,
– фактический адрес доставки;
– адрес электронной почты;
– контактный телефон (мобильный, стационарный).
4.3. При оформлении Заказа через Менеджера Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. Договора. Принятие Покупателем условий Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте Продавца или при оформлении Заказа через Менеджера. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Менеджер не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на Сайте Продавца и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Менеджеру необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2 Договора.
4.4. Продавец и Менеджер не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на Сайте Продавца Заказа означает согласие Покупателя с условиями Договора.
4.7. День оплаты Заказа является датой покупки Товара и/или Подарочного сертификата на Сайте Продавца.
4.8. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Менеджеру по почте [email protected].
5. Сроки исполнения Заказа.
5.1. Срок исполнения Заказа зависит от времени, необходимого на обработку Заказа, наличия заказанного Товара в распоряжении Продавца, а также от местонахождения Покупателя и сроков Доставки.
5.2. Срок исполнения Заказа согласовывается с Покупателем индивидуально и зависит от характеристик и количества заказанного Товара, а также местонахождения Покупателя и Продавца.
5.3. В случае отсутствия части Заказа у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и оформить возврат денежных средств. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Менеджера.
5.4. Заказ считается исполненным в момент передачи Товара Покупателю. Подписываясь в Акте приема-передачи/Товарной накладной или ином документе Доставщика/Продавца, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
5.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
6. Доставка товара.
6.1. Способ доставки предоставляется Покупателю на выбор из возможных для выбранных им Товаров.
6.2. Дата и время забора и передачи Товара согласовываются Продавцом с Продавцом, Покупателем и Доставщиком.
6.3. Доставка Товаров осуществляется следующими способами:
6.3.1. Самовывоз (бесплатно) – данный способ доставки доступен для определенного ряда товаров и осуществляется на Площадке в часы ее работы;
6.3.2. В пределах МКАД по г. Москве (800 рублей) – данный способ доставки доступен для определенного ряда товаров, в зависимости от их размера, веса, стоимости и местонахождения;
6.3.3. Индивидуальная доставка – стоимость рассчитывается отдельно для каждого Покупателя после оформления и оплаты заказа. Для предварительного расчета доставки Покупатель может связаться напрямую с Продавцом по указанным контактным данным на Сайте Продавца или по почте [email protected];
6.3.4. Индивидуальная доставка оплачивается Покупателем самостоятельно напрямую Доставщику при получении Товара.
6.4. Обязанность Продавца по доставке Товара считается выполненной с момента подписания Покупателем необходимых документов: Акта приема передачи/Товарной накладной.
6.5. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания Покупателем Акта приема-передачи/Товарной накладной.
6.6. Координацией доставки Товара Покупателю занимается Продавец, включая выбор курьерских служб и/или третьих лиц для осуществления доставки, согласование даты и времени доставки с Покупателем. Также Продавец обеспечивает возврат Товара, от принятия которого Покупатель отказался и осуществление иных действий, необходимых для доставки Товара для исполнения своих обязательств.
6.7. В случае, если Продавец неправильно передал адрес Покупателя в службу доставки, повторная доставка Заказа осуществляется Покупателю за счет Продавца.
6.8. В случае, если Товары были доставлены по адресу и в сроки, установленные в Заказе, но не были вручены Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца (отказ Покупателя от приемки Товара надлежащего качества; Покупатель неправильно указал адрес при заказе, в назначенное время в пределах 15 минут по указанному адресу Товар никто не принял, по телефонному номеру, указанному при заказе, никто не ответил, и т.п.), Продавец не осуществляет возврат денежных средств за доставку Товара, а также имеет право удержать понесенные издержки. Оплата повторной доставки Покупателю происходит за счет Покупателя.
7. Возврат Заказа.
7.1. В случае, если Покупатель оформил Заказ по ошибке или предложенные сроки Доставки ему не подошли, Покупателю для отказа от Заказа необходимо заполнить Приложение № 1 к Договору и предоставить скан с подписью на почту [email protected].
7.2. При передаче Заказа Покупатель обязан в присутствии Доставщика осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Покупатель, убедившись, что ему доставлен именно тот Товар, который он заказывал, без повреждений, должен расписаться в Акте приема-передачи/Товарной накладной.
7.3. Покупатель вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, в момент получения Заказа и до подписания Акта приема-передачи/Товарной накладной, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Продавец должен возвратить Покупателю сумму, уплаченную им за Товар, за исключением расходов за доставку и комиссии согласно тарифам банка. Денежные средства Покупателю возвращаются в течении 7 (семи) рабочих дней с момента отказа Покупателя.
7.4. В случае, если при получении Товара от Доставщика выяснилось, что он поврежден или не соответствует информации, представленной на Сайте Продавца, Покупатель имеет право вернуть Товар, при соблюдении следующих условий:
– Покупатель должен сфотографировать обнаруженные повреждения Товара;
– Вернуть Товар Доставщику и подписать соответствующий Акт с описанием повреждений, полученный от Доставщика;
– Заполнить Приложение № 1 к Договору, указав причину возврата и повреждения Товара;
– Подписанный скан Приложение № 1 к Договору и фотографии повреждений Товара прислать на электронную почту Продавца [email protected].
7.5. С момента получения Товара Покупателем и подписания Акта приема-передачи/Товарной накладной, Товар считается принятым в полном объеме и надлежащего качества. Факт проставления подписи на Акте приема-передачи/Товарной накладной свидетельствует о том, что Покупатель Товар осмотрел, принял, претензии к внешнему виду и комплектации Товара у него отсутствуют, после чего дальнейшие претензии от Покупателя не принимаются, за исключением случаев установленных действующим законодательством РФ.
8. Подарочный сертификат.
8.1. После оплаты Покупателем Подарочного сертификата на сайте Продавца, на почту Покупателя придет письмо с приобретенным сертификатом, которым он можете воспользоваться или отправить третьему лицу. Подарочный сертификат имеет уникальный промокод, который позволяет оплатить Товар или его часть при оформлении заказа на Сайте Продавца.
8.2. Подарочный сертификат распространяется только на Товары из Каталога на Сайте Продавца.
8.3. Подарочный сертификат действителен в течение года со дня покупки (независимо от суммы использованных средств).
8.4. Подарочный сертификат не подлежит обмену на денежные средства.
8.5. Возврат денежных средств за Подарочный сертификат, в случае отказа Покупателем от него, осуществляется при соблюдении следующих условий:
– Покупатель обязан направить скан заявления (Приложение № 1) на электронную почту Продавца с почты, которая указывалась при оформлении покупки Подарочного сертификата. В заявлении обязательно указываются следующие данные Покупателя: ФИО, дата рождения, паспортные данные, номер телефона, электронная почта, ИНН, адрес регистрации, банковские реквизиты для возврата денежных средств.
8.6. Денежные средства за приобретенный Подарочный сертификат возвращаются Покупателю за минусом комиссии согласно тарифам банка. Уточнить точный размер комиссии на день отправки заявки на возврат, можно напрямую по почте [email protected].
9. Авторские права.
9.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца.
10. Права, обязанности и ответственность.
10.1. Продавец не несут ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на Сайте Продавца или через Менеджера.
10.2. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Менеджера и контроля качества исполнения Заказов.
10.3. Продавец вправе привлекать к оказанию услуг Покупателя третьих лиц, оставаясь ответственным перед Покупателем за оказание услуг.
10.4. Продавец вправе получать разъяснения и дополнительную информацию по возникшим в ходе оказания услуг вопросам.
10.5. Продавец вправе передать свои полномочия в части исполнения настоящей оферты третьим лицам без предварительного уведомления самого Покупателя и согласования с последним этого действия.
10.6. Покупатель обязуется своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать услуги по договору Оферты.
10.7. Покупатель обязуется выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте, возникающие в процессе оказания услуг вопросы и давать необходимую информацию.
10.8. Покупатель вправе получать Товар и услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
10.9. Покупатель вправе получать необходимую и достоверную информацию о работе Сайта Продавца и оказываемых им услугах.
10.10. Покупатель вправе проверять ход исполнения Договора.
10.11. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты [email protected]. Вся поступившая информация обрабатывается в сроки, установленные действующим законодательством РФ.
10.12. Продавец не несет ответственности за вред, причиненный деятельности Покупателю или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушения требований сотрудников Продавца.
10.13. Оплачивая Услуги Продавца по договору Оферты, Покупатель соглашается с условиями Договора и с тем, что он не вправе требовать от Продавца какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного Покупателю, как в течение срока действия Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
10.14. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:
а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон, не привлеченных Продавцом.
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет.
10.15. Совокупная ответственность Продавца по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается 5% (пятью процентами) от суммы платежа, уплаченного Покупателем по договору Оферты.
10.16. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение договора Оферты.
10.17. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.18. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
11. Ограничение ответственности.
11.1. Продавец не гарантирует соответствие Сайта Продавца целям и ожиданиям Покупателя, беспрерывной и безошибочной работы Сайта Продавца (как в целом, так и отдельный функций). Продавец вправе в любой момент по своему усмотрению полностью или частично изменить функции и возможности, предоставляемые Сайтом Продавца.
11.2. Достоверность, актуальность, полнота, точность информации, размещаемой на сайте, не гарантируется. Покупатель должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием такой информации, в том числе осуществлять ее проверку.
11.3. Покупатель обязуется своими силами и за свой счет разрешать все споры и урегулировать все претензии и иски, предписания и требования, поступившие в адрес Покупателя, в связи с использованием Сайта Продавца Покупателем, а также возместить все убытки и расходы, понесенные Продавцом в связи с такими претензиями и исками.
11.4. Покупатель обязуется совместно с Продавцом улаживать все споры, возникающие в связи с совершением и исполнением сделки.
12. Условия использования материалов, размещенных на Сайте Продавца.
12.1. Сайт Продавца содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
12.2. Продавцу принадлежат исключительные права на использование содержания Сайта Продавца (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на Сайте Продавца, а также на исходные данные и материалы), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на Сайте Продавца материалов.
12.3. Покупатель не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайта Продавца. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Сайта Продавца, полностью либо частично запрещено без согласования с Продавцом.
12.4. Покупатель, а также любое лицо, посетившее Сайт Продавца, обязуется не размещать на его страницах и не направлять через/посредством Сайта Продавца любые материалы следующего характера: нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц, нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности; нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц; способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию; а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства. рекламой каких-либо товаров или услуг, для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование к подписке на другую систему интерактивного обслуживания без получения предварительного письменного согласия. Покупатель, а также любое лицо, посетившее Сайт Продавца, обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на страницах Сайта Продавца какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на Сайте Продавца Покупателем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Покупателе.
13. Конфиденциальность.
13.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями Договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон при условии, что: такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам; к такой информации нет свободного доступа на законном основании; обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
13.2. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами не менее одного года со дня окончания действия договора Оферты.
14. Прочие условия.
14.1. Любые уведомления по договору Оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне:
14.1.1. На адрес электронной почты Покупателя, указанного им при оформлении заказа, с адреса электронной почты Продавца [email protected];
14.1.2. На адрес электронной почты Продавца [email protected], с адреса электронной почты Покупателя, указанного им при оформлении Заказа;
14.1.3. Почтой с уведомлением о вручении.
14.2. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между Продавцом и Покупателем. Продавец не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Продавца и Покупателем. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.
14.3. Покупатель заключает договор Оферты добровольно, при этом Покупатель:
а) полностью ознакомился с условиями Оферты,
б) полностью понимает предмет Оферты и договора Оферты,
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты.
14.4. Покупатель обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.
14.5. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (договора Оферты) не меняются и остаются в силе.
14.6. Любые документы, которые стороны будут заключать и оформлять между собой, могут быть подписаны от имени сторон с использованием факсимиле. По требованию любой из сторон документ, подписанный с использованием факсимиле, подлежит замене на документ, подписанный подписью уполномоченным на то представителем стороны, в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента предъявления письменного требования одной из сторон. Факсимиле проставляется, синим (фиолетовым, черным и т.п.) цветом. Стороны вправе по своему усмотрению изменять цвет факсимиле. Не допускается желтый (зеленый, красный и т.п.) цвет факсимиле. стороны вправе использовать факсимиле для оформления первичных документов, сопутствующих проведению сделок (актов, накладных и др.).
14.7. Все документы, связанные с настоящим Договором (акты, заявления, дополнительные соглашения, отчеты, заявки, претензии и т. д.), могут направляться в электронном виде по электронной почте. Направление документов, связанных с настоящим Договором, по электронной почте приравнивается к простой электронной подписи и равнозначной собственноручной подписи.
14.8. Направление и/или обмен сканами подписанных документов, связанных с настоящим Договором (заявления, дополнительные соглашения, акты, отчеты, заявки и т. д.), по электронной почте признается надлежащим и такие документы имеют полную юридическую силу.
15. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Интернет-магазин «Cube.Market» – ООО «АРТ МАРКЕТ»
Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 3, -2 этаж, помещение 23
ИНН 9710109947/КПП 771001001
Электронная почта: [email protected]
Генеральный директор Белоногова Елена Леонидовна